डाक निदेशालय के आदेश के तहत समस्तीपुर आरएमएस का आईसीएच (इंफ्रा सर्किल हब) का दर्जा समाप्त कर इसे मुजफ्फरपुर आरएमएस से जोड़ा गया है। इस फैसले के बाद समस्तीपुर में कार्यरत कर्मचारियों को दरभंगा, सहरसा, बरौनी सहित विभिन्न स्थानों पर स्थानांतरित किया गया है। अब समस्तीपुर आरएमएस में केवल 10 कर्मचारी ही शेष हैं, जिससे डाक सेवाओं में देरी की संभावना बढ़ गई है।
डाक सेवाओं में बदलाव के कारण रजिस्ट्री और स्पीड पोस्ट की प्रक्रिया में भी प्रभाव पड़ा है। पहले 24 घंटे में गंतव्य तक पहुंचने वाले रजिस्ट्री और स्पीड पोस्ट अब 72 घंटे या उससे अधिक समय ले सकते हैं। समस्तीपुर से भेजी गई डाक अब पहले मुजफ्फरपुर आरएमएस जाएगी, जहां से इसे संबंधित स्थानों पर भेजा जाएगा।
इस बदलाव का असर समस्तीपुर जिले के अलावा खगड़िया और बेगूसराय जैसे क्षेत्रों की डाक सेवाओं पर भी पड़ेगा। इन क्षेत्रों से बड़ी संख्या में रजिस्ट्री और स्पीड पोस्ट के माध्यम से जरूरी कागजात भेजे जाते थे, जो अब देरी से गंतव्य तक पहुंचेंगे।
इसके साथ ही, रजिस्ट्री और स्पीड पोस्ट की प्रक्रिया को एक समान कर दिया गया है, जिससे ग्राहकों को अतिरिक्त शुल्क तो देना होगा, लेकिन सेवा की गुणवत्ता पर असर पड़ेगा।
सरकार ने खर्च कम करने के उद्देश्य से इस बदलाव को लागू किया है, परंतु इससे संबंधित क्षेत्रों की डाक सेवाओं पर नकारात्मक प्रभाव पड़ा है। वहीं, स्थानांतरित कर्मचारी नए स्थानों पर अपनी जिम्मेदारियां संभाल चुके हैं।
समस्तीपुर के अलावा अन्य आरएमएस जैसे नरकटियागंज, हाजीपुर, मोकामा, आरा, जहानाबाद और डेहरी ऑन सोन के दर्जे भी समाप्त किए गए हैं, जिससे डाक सेवाओं में व्यापक बदलाव देखा जा रहा है।
